viernes, 23 de agosto de 2013

BASES DE DATOS

ES UN CONJUNTO DE DATOS PERTENECIENTES A UN MISMO CONTEXTO

1 SEGUN LA VARIEDAD DE DATOS ALMACENADOS
- BASE DE DATOS ESTADISTICOS-SOLO DE LECTORA
- BASE DE DATOS DIMANICOS - ESTAS SON BASES ABREVIADOS S6BD DONDE LA INFORMACION SE MODIFICA CON EL TIEMPO

2 SEGUN EL CONTENIDO
-BASE DE DATOS BIBLIOGRAFICOS SOLO CONTIENEN UN INTERROGANTE QUE PERMITE LOCALIZAR UN REGISTRO
-BASE DE DATOS DE TETO COMPLETO ALMACENA LAS FUENTES PRIMARIAS COMO POR EJEMPLO TODO EL CONTENIDO DE TODAS LAS EDICIONES
-DIRECTORIO GUIAS TELEFONICAS
-BASE DE DATOS "BIBLIOTECAS" DE INFORMACION BIOLOGICAS: SON BASES DE DATOS QUE ALMACENAN DIFERENTES TIPOS DE INFORMACION
-MODELOS DE BASES DE DATOS:CLASIFICA DE ACUERDO A SU MODELO DE ADMINISTRACION DE DATOS.
-BASES DE DATOS JERARQUICOS:ESTAS SON BASES DE DATOS QUE COMO SU NOMBRE LO INDICA ALMACENA LA INFORMACION
-BAES DE DATOS DE RED:ESTE ES UN MODELO DISTINTO LIGERAMENTE AL MODELO JERARQUICO SU DIFERENCIA FUNDAMENTAL ES LA CODIFICACION
-BASES DE DATOS RELACIONAL:PODRIA CONSIDERARSE EN FORMA FUNDAMENTAL ES EL USO DE RELACIONES
-BASE DE DATOS MULTIDIMENCIONALES: SON BASES DE DATOS PARA DESARROLLAR APLICACIONES MUY CONCRETAS.
-BASES DE DATOS ORIENTADOS A OBJETOS: TRATA DE ALMACENAR LOS OBJETOS C COMPLEJOS  *ENCAPSULACION
                      *HERENCIA
                       *POLIMORFISMO
-BASE DE DATOS DOCUMENTALES: PERMITE LA INDERAXION AL CONTEXTO COMPLETO Y LINEAS GENERADAS
-BASE DE DATOS EDUCATIVOS: ES UN SISTEMA DE DATOS PERO CON LA DIFERENCIA DE QUE PERMITE HACER PRINCIPALMNETE EN REGLAS.

COMENTARIO
ESTA CONFORMADA EN DIFERENTES BASES DE DATOS EN CUAL SE HACE DIFERENTES PROCEDIMIENTOS MAS CONOCIDOS COMO RELACIONAR MULTIDIMENCIONALES Y DINAMICA SON IMPORTANTES,ES UN PROCESO LOGISTICO Y EN UNA EMPRESA PARA PODER MANTENER UN ORDEN.

PRICIPIOS ETICOS DE LA INFORMACION

RESPONSABILIDAD
TIENEN QUE VER DE MANERA RESPONSABLE EN QUE LAS PARTES ASUMEN SUS FUNCIONES MONERANDO SUS INTERESES

CONFIDENCIALIDAD
TIENE QUE VER CON EL MANEJO ADECUADO DE LA INFORMACION RECOLECTADA
A - NIVEL SUPERCICIAL
LA INFORMACION DE ESTE TIPO NO SE CONCIDERA INTIMA
B - NIVEL INTERMEDIO
MANIFIESTA IMAGENES QUE PUEDEN SER PERSONALES O DIFUNDIDAS
C - NIVEL INTIMO
SON TODOS AQUELLOS DETALLES QUE LOS INDIVIDUOS CONSIDERAN QUE NO DEBEN SER PUBLICOS

CALIDAD DEL PRODUCTO
TIENE QUE VER CON CUMPLIR ALTOS ESTANDARES DE CALIDAD QUE CARACTERIZAN LA BTENCION DE EXELENTES RESULTADOS A LA HORA DE ANALIZAR LA INFORMACION

ENFONQUE EPICO
SE DEBE PROCURARLOS PROCESOS DE UNA MANERA ADECUADA Y ACORDE

PROMOVER EL CONOCIMIENTO
EN LA MEDIDA QUE SE EJECUTA UN PROCESO DE INVESTIGACION SIEMPRE SE DEBE PENSAR EN QUE SE ESTA ABRIENDO UN CAMINO

APOYO LABORAL
TIENE QUE VER CON UN TRABAJO EN EQUIPO CON APOYO Y COLABORACION DE LOS COLEGAS

ACTUALIZACION PERMANENTE
ESA BUSQUEDA CONTINUA QUE HEMOS ACTUALIZADO DE NUEVAS TENDENCIAS EN LA INFORMACION

CODIGOS DE LA INFORMACION

CODIGOS DE LA INFORMACION

CODIFICACION EFECTIVA
LOS DATOS PUEDEN SER CAPTURADOS MEDIANTE UN EMPLEO DE VARIOS CODIGOS

CODIGOS DE SECUENCIA SIMPLE
ES UN NUMERO QUE ES ASIGNADO A ALGO QUE NECESITA SER NUMERADO PARA QUE LA COMPA;;IA PUEDA LLEVAR LA CUENTA DE PEDIDO

CODIGO DE DERIVACION ALFABETICA
ES UNA CODIFICACION ALFANUMERICA QUE SIRVE PARA CLASIFICAR UNA BASE DE DATOS

CODIGO DE SECUENCIA EN BLOQUE
ES UNA EXTENCION DEL CODIGO PARA LAS PRINCIPALES CATEGORIAS
EJ, HOJAS DE CALCULO

CODIGO DE CIFRADO
ES EL METODO MAS SIMPLE EN UNA SITUACION DIRECTA, UN TIPO POPULAR DE ACERTIJO LLAMADO CRIPTOGRAMA

CODIGO DE FUNCION
ES EL QUE EJECUTA LA COMPUTADORA A TOMAR LAS DECISIONES OSBRE ELLA

CODIGO ESTABLE
SIGNIFICA QUE EL CODIGO DE IDENTIFICACION NO DEBE CAMBIAR CADA VEZ QUE SE RECIBEN NUEVOS DATOS

INTRANET

QUE ES UNA INTRANET
ES UNA RED DE ORDENADORES PRIVADOS QUE UTILIZA TECNOLOGIA INTERNET PARA COMPARTIR DE FORMA SEGURA CUALQUIER INFORMACION O PROGRAMA EL SISTEMA OPERATIVO PARA EVITAR QUE CUALQUIER USUARIO DE INTERNET PUEDA INGRESAR

DIFERENCIA PRINCIPAL RESPECTO AL INTERNET
SE TRATA DE UN CONCEPTO RELATIVO ACCESO DE EL CONTENIDO , POR ELLO SERIA LO OPUESTO AL TERMINO WEB

FUNCIONES DE LA INTRANET
TIENE COMO FUNCION PRINCIPAL PROMOVEER LOS NEGOCIOS PARA APLICACIONES, FACTURAS, INFORMES Y CONSULTAS. TIENE UN GRAN VALOR COMO REPOSITORIO DE CUENTA CONVIRTIENDOSE EN UN FACTOR DETERMINANTE PARA CONSEGUIR EL OBJETIVO DE LA OFICINA SIN PAPELES

DEVOLUCIONES DE LA INTRANET
DEVIDO DE LA LIBERTAD DEL CONTENIDO LAS INTRANETS SON BASTANTE MAS COMPLEJAS QUE LA PROPIA PAGINA WEB LOS USUARIOS ESTAN CRECIENDO A VELOCIDAD VERTIJINOZA SEGUN EL DISE;O DE NIELSEN NORMAN GROUP

BENEFICIOS DE LA INTRANET
* CAPACIDAD DE COMPARTIR RECURSOS
* ALOJAMIENTO DE PAGINAS WEB TANTO LA DEL CENTRO COMO ESTUDIANTES O PROFESORES
* SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACION
* SERVIDOR DE MAIL
*FOROS , CANALES DE VIDIRECCIONALES DE COMUNICACION DENTRO DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR
* INSTRUMENTOS DIVERSOS QUE PERMITAN LA DILIGENCIACION DE DIVERSOS TRABAJOS

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION
ES EL SISTEMA DE INFORMACION UN CONJUNTO DE DATOS QUE INTERACTUA ENTRE SI Y QUE SIRVE COMO APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES PARA UNA EMPRESA, ESTE SISTEMA DE INFORMACION ESTA COMPUESTO POT CUATRO ACTIVIDADES BASICAS

1 ENTRADA DE INFORMACION
CONSISTE EN LA RECOLECCION DE DATOS QUE VAN A SER PROCESADOS , DATOS DE LOS CLIENTES , POLITICAS COMERCIALES , FACTURACION Y PAGOS

2 ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
ES EL PROCESO QUE CONSISTE EN LA CREACION DE BASES DE DATOS YA RECOLECTADOS , GENERALMENTE SIEMPRE UTILIZA CON MEDIOS DIGITALES
EJ , COMPUTADORAS, CAMARAS DE VIDEO , CAMARAS FOTOGRAFICAS, Y CELULARES

3 PROCESAMIENTO DE INFORMACION
ES LA CAPACIDAD Y EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBE DESAROLLAR PARA AGRUPAR LOS DATOS POR CATEGORIA Y TABULARLAS, REALIZA ESTADISTICAS PARA EMITIR UN RESULTADO
EJ, GRAFICAS, TABLAS, E IMAGENES

4 SALIDA DE LA INFORMACION
CONSISTE EN EMITIR UNA CONCLUSION Y HASTA UNA RECOMENDACION DE ESOS MISMOS RESULTADOS OBTENIDOS , SE PUEDEN EVIDENCIAR ATRAVEZ DE INFORME DE RESULTADOS.

REGISSTRO Y SISTEMATISACION DE LA INFORMACION

REGISTRO Y SISTEMATISACION DE LA INFORMACION
EL REGISTRO DE DATOS EN UN PROCESO DE INFORMACION TIENE COMO FIN PONER EN ORDEN LA INVESTIGACION Y DEJARLOS ORGANIZADOS DE TAL MANERA QUE SEAN FACILES DE PROCESAR CUANDO SE VALLA A REALIZAR EL ANALISIS DE LA INFORMACION

PAUTAS PARA UN REGISTRO SISTEMATICO
- ELABORAR GUIAS DE TRABAJO
- ESTABLECER UN SISTEMA UNIFICADO
- REGISTRAR TODA LA INFORMACION GENERADA EN EL TRABAJO
- CUANDO SE TOMAN FUENTES SEGUNDARIAS PARA TOMAR DECISIONES ES IMPORTANTE REVISAR LA VERACIDAD DE LOS DATOS
- EN LOS POSIBLE NO HACER USO DE LA MEMORIA PARA EMITIR RESULTADOS
- nO OMITIR NINGUN DATO SI NO POR EL CONTRARIO DARLE TODA LA IMPORTANCIA YA QUE CUALQUIER INFORMACION PUEDE SER UTIL EN LA TOMA DE DECISIONES
- EVALUAR LA PERTINENCIA AL UTILIZAR HERRAMIENTAS COMO , FOTOGRACIAS
-CUANDO SE TIENE UNA POBLACION DEMACIADA ALTA ES NECESARIO LOCALIZAR BIEN LOS SECTORES A LOCALIZAR

CONSIDERACIONES ETICAS EN EL REGISTRO DE LA INFORMACION

- CONSENTIMIENTO INFORMADO
SE REFIERE AL PERMISO QUE SE LE TOMA AL INVESTIGADOR


-CONFIDENCIALIDAD DE ANONIMATO
SE REFIERE AL RESPETO DE LA IDENTIDAD DE LOS INDIVIDUOS QUE PROPORCIONAN LA INFORMACION

-RETORNO SOCIAL DE LA INFORMACION OBENIDA
SON AQUELLOS INFORMES O PUBLICACIONES QUE SE EMITAN COMO RESULTADO

- ANALIZAR PREVEER Y MINIMIZAR LOS ASPECTOS SOBRE LA INFORMACION Y SOBRE EL INVESTIGADOR
DE ACUERDO A LA IMPORTANCIA Y GRAVEDAD DEL PROCESO DE INVESTIGACION SE DEBE ANALIZAR LOS RIESGOS EN EL AMNEJO DE LOS DATOS RECOLECTADOS

viernes, 2 de agosto de 2013

FICHA TECNICA

  1. introducccion
  2. finalidad-impacto
  3. objetivo general
  4. objetivos especificos
  5. cobertura horizontal-ambito geografico   - desagregacion de variables
  6. periodo de referencia entre mayo y agosto 
  7. periodicidad frecuenci en l recoleccion de datos 
  8. variable de estudio
  9. diseño muestral - metodologia
  10. peridicidad de la division frecuencia con que los datos son transmitidos
  11. plan de difucio
  12. titulo

OBJETIVOS DE LA INFORMACION


la recoleccion de datos se refiere a una gran diversidad de tecnicas y herramientas  que puede usar el analista para desarrollar el sistema de la informacion
EX:.
·         encuestas
·         entrevistas
·         cuestionarios
·         observacion
·         diagrama de flujo
·         diagrama de datos

Datos primarios: Son aquellos que genera el investigador para encontrar soluciones a ciertos problemas; para tomar decisiones correctas en su labor. También para hallar respuestas a preguntas que lo motivaron a desarrollar un proyecto de investigación. En ramas administrativas, tales como: planeación estratégica, mercadotecnia, recursos humanos y finanzas, los datos primarios son los que se utilizan con mayor frecuencia. Tienen la ventaja de que como son generados por el investigador, éste puede controlarlos y adaptarlos en la forma más adecuada y precisa para la toma de decisiones. Además, como esta información no existía anteriormente, representa un recurso confidencial de alto valor para la empresa investigadora, ya que nos muestra un panorama de la vida real en el medio ambiente empresarial en el que se está desarrollando el estudio. Los datos primarios se pueden clasificar en tres grupos:

1. Personales.

2. Impersonales.

3. Con característica mixta.

Los datos primarios personales se obtienen por medio de entrevistas y experimentos. Los datos primarios impersonales se obtienen por medio de la auditoría, indicios de alguien o algo, el análisis del contenido, y la simulación.

Los datos primarios con carácter mixto son aquellos que se pueden obtener por medio de observaciones tanto personales como impersonales. Las fuentes de datos primarios con carácter personal, por lo general requieren de un instrumento de medición estructurado, tal como los cuestionarios ­diseñados para realizar la entrevista. Otra de las características de este tipo de toma de datos es el requerimiento de la participación directa del sujeto en estudio.

Las fuentes de Información personales

Son características de la información suministrada por las fuentes personales las siguientes:

a) Informalidad, al no pertenecer a sistemas de documentación estructurados.

b) No garantía de exhaustividad.

c) Inmediatez y actualidad.

d) Conocimiento o contacto personal de científicos y líneas de investigación.

e) Acceso al conocimiento de trabajos inéditos.

f) Acceso al conocimiento de trabajos en curso de elaboración.

g) Acceso al conocimiento de trabajos en curso de publicación.

Son ejemplos de fuentes de información personales el director de investigación, otros científicos o personas que conocen la realidad estudiada cuando facilitan al investigador las primeras orientaciones bibliográficas así como los miembros de los “colegios invisibles” o conjuntos de científicos que trabajan en el mundo -sin conocerse personalmente— en un mismo frente de investigación.

Es muy conveniente que el investigador ingrese en el círculo de un presunto colegio invisible participando en congresos y reuniones científicas de su campo o formando parte de sociedades profesionales y de estudio e investigación. En todo caso, el acceso al conocimiento y contacto con los colegas puede hacerse por los siguientes medios:

a) Consulta a directorios biográficos, directorios de instituciones docentes y de investigación, listas de miembros de asociaciones científicas, profesionales y bases de datos bibliográficas en cuyas referencias se indique el lugar de trabajo del autor.

b) Búsqueda de científicos a través de redes internacionales de comunicación (Red Internet) y ofrecimiento del número de correo electrónico. Esta red Internet, accesible cada vez más a un elevado número de instituciones docentes y de investigación.

POLITICAS ORGANIZACIONALE

son enunciados o interpretaciones que orientan a los administradores de toda empresa para al toma de desiciones su objetivo principal es lograr no ser rebasen lo slimites para el beneficio para todas las partes
 
TIPO DE ESTRATEGIAS Y POLITICAS:
·         crecimiento
·         finanzas
·         organizacion
·         personal (30 personas talento humano)
·         relaciones politicas de productos o servicios
·         estrategias de comercializacion 
INTERROGANTES BASICOS PARA ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS EN UNA EMPRESA
¿que es nuestra empresa?
¿quienes son nuestros clientes?
¿nos interesan ser lideres de nuestros productos?
¿que nos compran los clientes y a que precio?
¿cual es nuestra ventaja competitiva?
¿nos interesa desarrollar productos propios?
¿que utilidad podemos esperar?
¿cual debe ser la forma basica de nuestra estrategia?
 
POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS
son las directrises o reglas que establecen para dirigir  las diferentes funciones orientadas al cumplimiento del logro de los objetivos de la empresa estas varian de acuerdo a diferentes filosofias y nesecidades de las organizaciones deben ser orientadas a tener encuenta los siguientes aspectos 
 
·         alimentacion
·         aplicacion
·         mantenimiento
·         desarrolo control
LAS POLITICAS LOGISTICAS
son aquellas que determinan la gestion de la empresa en lo pertinente a lo desaroolado en la CA estas son:
·         politicas comerciales :  son aquellas que da respuestas a la estrategia comercial 
·         politicas de produccion: es pertienente a todos los movimientos que requieren un sistema de reproductivo apovicionamiento almacenamiento transformacion de la materia prima y distribuccion
·         politicas de aprovicionamiento: comprende las estrategias necesarias para obtener todas las materia en que somos para al produccion
CRITERIOS PARA DETERMINAR ALGUNAS POLITICAS
  1. en ventas se debe tener el inventario suficiente para sastifacer el mercado
  2. en produccion se debe tener las materias disponibles para la fabricacion
  3. en compras se debe comprar altos volumenes para minimizar los costos y los gastos
  4. en financiacion es comveniente minimizar los interios para obtener un flujo efectivo mas disponible
POLITICAS DE INVENTATIO
tiene como finalidad planificar el nivel optico  que se debe ejercer


POLITICA DE CALIDAD 
son directrices orientadas a desarrollar las operaciones nesesarias para que toda la gestion de la empresa daba bajo parametros de baja optima calidad y de esta manera puede competir en los estandares de una excelencia en el mercado

CROSSDOCKING

CROSS DOCKING
  1. defina estratejia de distribucion flow throught
r/ es un proceso logistico que involucra el recibo de m/cias desde su punto de origen y su despacho de almacemameinto


     2. determine las ventajas destacables del edcd
r/ enlaza la informacion
   
     3.en que consiste el cross docking flow thorought  
 r/consiste en celeccionar cuales son productos que se van a utilizar
   
     4.cuales son las caracteristicas cross docking flow througth 
r/
·         tiene una demanda sostenida que no es muy alta ni muy baja 
·         son productos faciles de manipular aunque pueden requerir almacenamiento valletizado y reempacado 
5.explique los aspectos que se deben tener encuenta para implementar edcd por areas
   r/
 preparacion del deposito
·         los depositos deben tener un numero considerable en entradas y salidas, son grande areas de almacenamiento se deben contemplar dos clases de productos ¨flow throught¨ (no se requiere almacenamiento) y (stock and distribuye¨ (que si lo requiere) las puertas (f) varian la cantidad y almacenamiento
·         la mecanizacion de esta ayuda al proceso aunque no es importante sobre todo paras las grandes areas tambien se deben tener encuenta los costos
preparacion a nivel general/ empresarial
·         es importante algunas caracterisitcas del producto como por ejemplo la demanda para poder seleccionar los productos para cross-docking 
·         se debe profundisar los controles en todo proceso de distribuccion y por tratarse de tiempo real se deber profundizar en lso procesos 
preparacion en la toma de desicion correcta      implementacion de sistema
·         pronostico de las expectativas tenia que establecer cuales son los pronosticos y las espectativas de ordenes a general 
·         reubicacion de puntos de entrega transito y despacho

ECR

E.C.R (respuesta eficiente al cosumidor)
Es un modelo estratejico en el cual los proveedores y clientes buscan satisfaser totalmente al consumidor final se basa en pasar en un sistema puch a un sistema pull buscando un mayor rotacion de inventarios y una reduccion de tiempo de abastecimiento

HERRAMIENTAS BASICAS
·         codigo de barras
·         e.d.i (intercambio eficiente de datos)
VENEFICIOS
·         mayor satisfaccion del consumidor
·         reduccion del inventario 
·         disminucion de costos
·         incrementos en las ventas
ESTRATEJIAS BASICAS
·         reabastecimiento continuo 
·         introduccion eficiente de nuevos productos 
·         surtido eficiente
·         pro

martes, 28 de mayo de 2013

EDI

DATOS DE EDI

*Ordenes de compra
*Pedidos
*Facturas
*Saldos
*Cartera
*Lotes
*Entre otras

SERVICIOS EDI

*Sustitucion de el papel
*Intercambio de informacion entre aplicaciones y no entre personas

BENEFICIOS DE EDI

*Importante disminucion de errores en el EDI

BENEFICIOS DE LA REDES DE TELECOMUNICACIONES

*Terrestres
*Satelital

SUS FUNCIONES SON

*Traduccion de mensajes
*Interface
*Entradas manuales de datos
*Impresion de documentos

COMO DECIDIR UN EDI

*Por el volumen de documentos
*Por el analisis de el porcentaje de error
*El costo de mantenimiento y tratamiento de documentos
*La necesidad de agilizar procesos

TELECOMUNICACIONES



martes, 14 de mayo de 2013

intercambio electronico de datos

FUNCIONALIDAD

Se puede intercambiar informacion comercial estructurada, y se debe respetar la autonomia de las partes involucradas.

DEFINICION

Es un conjunto coherente con forme a normas y mensajes acordados para la transmicion por medios electronicos preparados en un formato capaz de ser leidos por las partes

CAMPOS DE APLICACION

*Industrial
*Comercial
*Financiero
*Medica
A

martes, 7 de mayo de 2013

TALLER RFID

ACTIVIDAD
1 Defina radio frecuencia
2 Determine los elementos RFID
3 Que es la etiqueta
4 Dibuje una etiqueta con sus partes
5 Mencione las aplicacion de la radio frecuencia
6 Como se comunican las etiquetas
7 En que consiste un lector de etiquetas
8 Cuales son los tipos de etiquetas
9 Defina etiquetas pasivas y activas
10 Dibuje y describa el paso a paso de una aplicacion de radio frecuencia
11 Mencione las ventajas y las desventajas del RFID

SOLUCION

1 Es una tecnologia de identificacion, seguimiento  y recuèracion de datos mediante el uso de ondas de radio.

2 Una etiqueta electronica, un lector de etiqueta o una base de datos.

3 Es un reconocimiento inmediato yy se efectua a distancia la RFID viene a ser un codigo de barras activo y dialogante.

4

5 L aidentificacionpor radio frecuencia es una tecnologia que con fuerza dispone ya de numerosas aplicaciones

*La identificacion por RFID es una tecnologia de almacenamiento y recuperacion
*Las aplicaciones polemicas que consiernen a la privacidad
*Muchas publicaciones infoirman puntualmente sobre la tecnologia

6 La etiqueta electronica se comunica con un emisor, receptor de onda de radio ante la solucion de el emisor.

7 El lector de etiqueta es un servidor de radio que se comunica con la etiqueta para leer y escribir desde y asia la etiqueta.

8 La etiqueta se clasifica en:

*Pasivas 
*Masivas

9
*Etiquetas pasivas: Reciven la energia del campo lector que incluye un lector para comunicarse con este.

*Etiquetas masivas: Una bateria que ofrece la ventaja de un largo intervalo de comunicacion pero su ciclo de vida es limitado y el costo es mas elevado por la bateria

10

11 

VENTAJAS:
*Tiene un sistema anti robo
*Facil identificacion
*Control

DESVENTAJAS:
*Confucion
*Costo
*Daño de el lector
*Frecuencia muy facil de bloquear

ODIGO DE BARRAS

CODIGO DE BARRAS 

Es un sistema que ha sido diseñado `para identificar un producto dentro de la gestion de la cadena de abastecimiento con el fin de minimizar errores 







BENEFICIOS:
*Eliminacion de retraso
*permite que la informacion sea clara oportuna  y elimine el margen de error
*Hace que los p`rocesos se automaticen y esto hace que la empresa sea mas competitiva
*Se mejora el control tanto en la entrada omo en la salida y ale procesar automaticamente informacion
se llevaran unos registros contable mas confiables

DESVENTAJAS:
*Es un proceso cost0oso para el manejo de el inventario
*si no hay un lector optico o adecuado en vez de facilitar el proceso se cxonvierte en un problema

NOTA:Hay unos codigos de barras  que empiezan con el valor vinario

TIPOS DE CODIGOS
1.codigos UPC: 12 digitos
2.codigo EAN:13 digitos
3.codigo 39: 2 grosores
4.codigo 28: 4 grosores
5.posnet :liiiiliiiiliiiiiliiiiiiliiiiiiiliiiiiiliiiillllilillil
6.Pds: 417= 1800 caracteres
7.mexicode: 866 hexagonos------------->100 caracteres
8.datamatrix ------->2334 caracteres 

RMA


RAZONES DE DEVOLUCION DE MERCACIA

Un software de logistica inversa exitoso deberia reunir informacion que de echo pueda ayudar con el seguimiento tanto de las propias devoluciones como de los costos que implique las mismas, y creas una base de datos con inormacion relativa y normacion a las razones de cada devolucion,como de los costos que impliquen las mismas, y crear una base de datos con informacion relativa a las razones de cada devolucion entre las que se encuentran 
*error del vendedor al enviar 
*error de el cliente al pedir 
*error de entrada  
*error en el sistema de procesos de pedido  
*error de envio se ha enviado material equivocado 
*cantidad equivocada
*Envio duplicado 
*pedido duplicado por parte del cliente 
*no funciona  

IMPORTANCIA:
*Que logra aunmento en los beneficios 
*se mejora enormemente en proceso de evolucion 
*se mentaliza y forma el personal haci este respecto 
*seran reducidos los niveles de inventario 
*logica satisfaccion del cliente 

DEVOLUVIONES:
Es un programa tipico de devolucion cero el proveedor comunica a sus clientes que no se aceptaran devoluciones 
REPARACION Y REFORMA :
Reparacion, reforma uso parcial y reciclaje 

PROCESO DE RMA
El termino rma es la sigla en ingles para return mechandice autoritation que significa autorizacion de devolucion o recambio de mercancias si la utilizamos en termino deberiamos animarnos a ponerlo asi R.M.A.= Repocision de mercaderia adquirida 

El termino D.O.A. es tambien un sigla inglesa  Death on arribal  que significa (muerto al llegar )
(muerta asu arriba  este termino se aplica a productos que tiene defecto  de fabrica y nunca llegaron a funcionar

CAUSAS QUE IMPOSIBILITAN EL RECIBO DE MERCANCIAS Y GENERAN SU DEVOLUCION :

*Por empaque o embalaje
*Por condiciones de la mercancia 
*por marcacion del precio de venta 
*por presentacion y proteccion 

CONDICIONES GENERALES:
Al elaborar la nota contable que ampara la devolucion, se afecta automaticamente tanto el inventario como la cuenta por pagar.La recoleccion oportuna de las devoluciones agilizan el tramite de nuevas ordenes de compra.La mercancia de peso variablñe se debera devolver por lo que esta marcando en la etiqueta y no por lo que el producto pesa en el movimiento de la devolucion 

MERCANCIA EN PERFECTO ESTADO:
Cada devolucion le sera entregada al proveedor mediante llamada telefonica o correo electronico  unicando
el motivo y la cantidad, y se entrega en el mismo sitio en donde se recibio la mercancia.
si el proveedor no recoge la mecancia en las dos entregas siguientes ala fecha del anuncio.
La devolucion se entregara atravez de la transportadora y el costo de los fletes lo debera asumir el proveedor . Lo anterior no aplica en el caso de perecederos, refrigerados y congelados. Pues en tales casos el proveedor debe recogerlas inmediatamente 

DEVOLUCION AVERIAS:
Las averias unicamente podran devolverse cuando exista acuerdo con el proveedor en los puntos de venta se relacionara las averias que se detecten y se separen por el proveedor, en empaque sellados certificando el contenido y visando con una firma los documentos que amparan la devolucion 

COSTEO DE DEVOLUCIONES DE MERCACIO:
Las devoluciones de mercancia se valoran de acuerdo con los precios de compra que se encuentran viegntes en el sistema en la fecha de devolucion o de acuerod con los precios pactados con el proveedor segun el evento con el cual participo la mercancia respectiva 

PROCESO DE RMA(Autorizacion de devolucion de recambio de mercacias)
*El encargado de RMA exge a el cliente la nota de venta 
* El cliente debe entrgar tal y como recibio el producto 
*el encargado de RMA rerealiza una nueva nota de esta organizacion junto con la nota de venta estableciendo la entrega 
*Si el producto es devuelto antes de 48 horas y no hay indicaciones de daño el producto es considerado D.O.A (Fallo de fabrica)
*El reemplazo de mercancias siempre estara sijeta a los niveles de stack 
*El clientes espera un tiempo de devolucion entre 30 y 48 dias. En caso de reparacion del producto del fabricante 
*si RMA autoriza a el cliente si no departamento tecnico entrega o cambia almacena la salida de la nueva mercancia